Gestión de redes

En un mundo perfecto, los administradores de redes tendrían un juego de herramientas unificadas con una interfaz común que les ayudaría a analizar y predecir problemas en las redes para que las acciones correctivas pudieran ser tomadas de manera proactiva. Tal sistema sería intuitivo y fácil de usar, y permitiría a los administradores emplear las herramientas sin una capacitación especial.

 

En la práctica, los administradores de redes deben administrar redes que constan de muchos tipos de equipos de diferentes fabricantes y que requieren una variedad de soluciones de gestión del fabricante en el centro de operaciones. Cada una implementa una interfaz de usuario distinta y, en muchos casos, requiere un entorno operativo separado y dedicado. Como resultado, la gestión de redes se convierte en una tarea ardua y compleja para los administradores de redes, con la consiguiente reducción en la efectividad de la gestión. La identificación de los posibles problemas de red futuros es más difícil y la restauración de los servicios después de un problema lleva más tiempo, lo que puede resultar en gastos operativos más altos y en una menor retención y satisfacción del cliente.

 

Para enfrentar este desafío se necesita una solución integrada de gestión de redes y sistemas que esté de acuerdo con las normas internacionales y que opere en un entorno de múltiples fabricantes. Tales sistemas ayudarían al administrador de red a supervisar, monitorear y abastecer redes con tamaños, productos y fabricantes variables. La arquitectura de la solución debería ser versátil: accesible para las instalaciones pequeñas, pero flexible para adaptarse a las necesidades futuras del administrador de red.

La red de gestión de telecomunicaciones (TMN) de la ITU-T define un modelo dividido en niveles en el que cada nivel es responsable de diferentes funciones de gestión, con interfaces que vinculan a los niveles inferiores y superiores, para proporcionar un juego completo e integral de herramientas (véase la Figura 2):

• NEL: Nivel de elementos de red, que implementa entidades lógicas en el dispositivo

• EML: Nivel de gestión de elementos, que implementa las funciones de gestión de rendimiento, fallas y configuración a nivel de dispositivo

• NML: Nivel de gestión de redes, que implementa gestión de ruta, gestión de topología y aislamiento de fallas

• SML: Nivel de gestión de servicios, que implementa mecanismos para garantizar los convenios de nivel de servicio y mantener la calidad del servicio (QoS)

• BML: Nivel de gestión de negocios, que implementa funciones de gestión comercial estratégica tales como presupuestos y facturación

Las soluciones de gestión de redes deberían cumplir con las recomendaciones de la red de gestión de telecomunicaciones (TMN) de la ITU-T para sistemas de gestión SNMP, y soportar las siguientes funciones (también conocidas como el modelo FCAPS):

• Gestión de fallas: Detecta y correlaciona fallas en dispositivos de red, aísla fallas e inicia acciones de recuperación

• Gestión de configuración: Permite realizar el seguimiento de las modificaciones realizadas y configurar, instalar y distribuir software en toda la red para todos los dispositivos que forman parte de la misma

• Gestión de contabilidad: Permite recopilar y analizar los datos contables para generar informes de uso de la red

• Gestión de rendimiento: Brinda una fuente continua de información a partir de la cual se monitorea el rendimiento de la red (calidad y costo del servicio) y la asignación de recursos

• Gestión de seguridad: Permite controlar el acceso a los recursos de la red

Para relacionar los diferentes niveles de gestión, el marco de la red de gestión de telecomunicaciones adoptó la arquitectura de agente de solicitud de objetos comunes (CORBA). Esta arquitectura permite la interconectividad y la comunicación entre redes de telecomunicaciones y sistemas operativos heterogéneos. Ofrece una interfaz de software que define los modelos de datos que se deben utilizar entre diferentes niveles de gestión, y soporta aplicaciones de gestión de redes distribuidas de múltiples fabricantes, proporcionando las interfaces de datos entre clientes y servidores, y entre sistemas de diferentes fabricantes y un nivel superior común NMS u OSS.

Para relacionar los diferentes niveles de gestión, el marco de la red de gestión de telecomunicaciones (TMN) adoptó la arquitectura de agente de solicitud de objetos comunes (CORBA). Esta arquitectura permite la interconectividad y la comunicación entre redes de telecomunicaciones y sistemas operativos heterogéneos. Ofrece una interfaz de software que define los modelos de datos que se deben utilizar entre diferentes niveles de gestión, y soporta aplicaciones de gestión de redes distribuidas de múltiples fabricantes, proporcionando las interfaces de datos entre clientes y servidores, y entre sistemas de diferentes fabricantes y un nivel superior común NMS u OSS.

El portafolio de gestión de redes de RAD implementa los primeros tres niveles del modelo TMN (véase la Figura 1):

 

• Nivel de elementos de red: Agentes SNMP, Telnet y servicios HTTP en productos con gestión

• Nivel de gestión de elementos: Sistemas de gestión de elementos que soportan gestión de redes heterogéneas e implementan el modelo FCAPS

• Nivel de gestión de redes: Aplicaciones para centros de servicios capaces de abastecer servicios y circuitos de manera poderosa y fácil de usar, automatizando las tareas de configuración y minimizando el tiempo de inactividad de la red

Todos los productos con gestión de RAD poseen un agente SNMP integrado, que soporta la MIB estándar relevante y RFC, además de una MIB patentada por RAD. La base de información de gestión (MIB) de RAD se implementa de acuerdo con ASN.1 y se puede compilar e incorporar en cualquier plataforma SNMP para permitir el acceso a los dispositivos de RAD mediante SNMP. Además, estos productos incluyen un servidor Telnet integrado. Algunos productos más nuevos incluso cuentan con un servidor HTTP, con una herramienta de configuración fácil de usar.

Se proporcionan varios sistemas de gestión de elementos para PC y UNIX, así como para la integración con otros fabricantes. Existen módulos de diferentes tecnologías para administrar distintas configuraciones, desde una única consola hasta redes heterogéneas con varios productos de RAD.

 

RADview-PC: Sistema de gestión de elementos basado en PC, que proporciona gestión de configuración, fallas y rendimiento. Además, implementa varias funciones a nivel de red, como descarga de software y sincronización de fecha y hora.

 

RADview-HPOV: Sistema de gestión de elementos basado en UNIX, que proporciona gestión de seguridad, configuración, fallas, rendimiento y contabilidad. RADview-HPOV incluye amplias funciones a nivel de red, como descarga de software, recolección de estadísticas para redes ATM/TDM, descarga y almacenamiento automáticos de configuración de dispositivos basados en TFTP, así como sincronización de fecha y hora a nivel de red.

 

RADview-EMS: Sistema de gestión de elementos distribuido y versátil de plataformas múltiples, basado en Java, que proporciona prestaciones seguras de gestión de configuración, fallas y rendimiento. El sistema RADview-EMS incluye una interfaz CORBA abierta, orientada hacia el norte, que facilita la integración con NMS de terceros y sistemas superiores.

RADview-SC/IPV: Sistema centralizado de gestión y abastecimiento de redes, telefonía y servicios para el sistema VoIP de RAD (RVS), basado en una robusta base de datos Oracle. Permite a los proveedores de servicios ver, administrar, mantener y configurar equipos en las instalaciones del cliente (CPE), aplicaciones y softswitches instalados en la red, reduciendo los costos de integración y operación asociados con la implementación y el mantenimiento de la red VoIP.

 

RADview-SC/Vmux: Poderosa herramienta de gestión para la prestación y el monitoreo de servicios de voz comprimida que proporciona control y monitoreo de circuitos de punta a punta para redes compuestas por los productos de la familia Vmux.

 

RADview-SC/TDMoIP: Poderosa herramienta de gestión para la prestación y el monitoreo de servicios TDM sobre IP (TDMoIP) que proporciona control y monitoreo de circuitos de punta a punta para redes compuestas por los productos de la familia IPmux. El sistema RADview-SC/TDMoIP incluye una interfaz CORBA abierta, orientada hacia el norte, que facilita la integración con NMS de terceros y sistemas superiores.

 

RADview-SC/TDM: Piedra angular de la familia de soluciones de gestión de redes de RAD que simplifica la prestación de servicios y la gestión de ruta de punta a punta de los dispositivos MAP. El sistema incluye detección y configuración automáticas óptimas de ruta, así como protección de ruta y reenrutado ante la falla de recursos de red, automatizando el mantenimiento de la red y minimizando el tiempo de inactividad.

 

El sistema RADview-SC/TDM incluye una interfaz CORBA abierta, orientada hacia el norte, que facilita la integración con NMS de terceros y sistemas superiores.

 

También incluye un módulo SLA (convenio de nivel de servicio), para verificar que todos los servicios proporcionados cumplan con el SLA prometido al usuario final.

 

Descriptores de modelos de RAD: Permiten la gestión de productos de acceso de RAD seleccionados mediante NMS 5620 de Alcatel, a través de su módulo descriptor SNMP (anteriormente, administrador de elementos 5520), así como la gestión de ruta en un entorno de fabricantes múltiples.